알라딘에서 카네기 인간관계론을 주문했다고 하니 동생이 예전에 구입해놓은 책이 있다길래 주문취소하고 후닥 읽어버렸다. 동생이 사놓은 책은 카네기 지도론이라는 딱딱한 제목을 하고 있었지만 막상 읽기 시작하니 술술 읽혔다.(원 제목은 How to Win Friends & Influence People) 인간경영의 영원한 고전이라는 타이틀이 붙을만 했다.
칭찬은 고래도 춤추게 한다와 일맥상통하는 주제. 어떻게 보면 도덕 책에 나올법한 뻔한 교훈으로 가득차 보이기도 하지만 꽤 많은 생각이 들게 하는 책이다. 책 서두에 '이 책을 이용하는 9가지의 마음가짐'이 나오는데 시작부터 실천이 중요함을 예고하고 있다. 알고 있으면서 실천하지 않는것이 모르고 있는것보다 더 나쁜것이니 실천하려고 노력해야지..
이 책을 읽고나서 나의 인간관계가 금방 호전될거라고 생각하지는 않는다. 다만 이책으로 인해 그동안 내가 무심코 하던 행동들(구박, 잔소리, 직설적인 반대의사 표시, 잘잘못 지적 등등)을 하기전에 한번 더 생각하는 시간을 갖게되지 않을까 조심스레 기대를 해본다. 그러다보면 차차 나아지겠지... 인간관계 때문에 스트레스를 받을때마다 한번씩 읽어보면 많은 도움이 될 보물같은 책. 누가 읽을만한 책이 없냐고 물어오거나, 책 좀 추천해달라고 할때 동네방네 아는 사람들 모두에게 추천해주고 싶은책 :)
사람을 움직이는 3가지 원칙
-제1법칙: 비난하거나 불평하지 말라.
-제2법칙: 솔직하고 진지하게 칭찬과 감사를 표하라.
-제3법칙: 다른사람의 열렬한 욕구를 불러 일으켜라.
호감을 얻는 6가지 방법
-제1법칙: 상대에 대하여 성실한 관심을 보여주라.
-제2법칙: 미소 띤 얼굴로 사람을 대하라.
-제3법칙: 이름을 기억하는 것은 가장 기분좋고 의미있는 여운을 준다.
-제4법칙: 듣는 사람이 되라.
-제5법칙: 상대가 관심을 가지고 있는것을 화제로 삼아라.
-제6법칙: 상대방의 중요성을 진심으로 인정하고 칭찬하라.
사람을 설득하는 12가지 방법
-제1법칙: 논쟁에 이기는 최선의 방법은 논쟁을 피하는데 있다는것을 명심하라.
-제2법칙: 상대방의 의견을 존중하고 절대로 상대방의 잘못을 지적하지 마라.
-제3법칙: 자기의 잘못을 깨끗하게 시인하라.
-제4법칙: 부드럽게 이야기하라.
-제5법칙: 상대방이 '예스'라고 대답할 수 있는 문제를 선택하라.
-제6법칙: 상대방으로 하여금 말하게 하라.
-제7법칙: 상대로 하여금 스스로 생각하게 하라.
-제8법칙: 상대방의 입장에서 생각하라.
-제9법칙: 상대방의 생각이나 희망에 대하여 따뜻한 동정심을 지녀라.
-제10법칙: 인간의 아름다운 심정에 호소하라.
-제11법칙: 연출의 효과를 충분히 생각하라.
-제12법칙: 경쟁심을 자극하라.
사람을 교정하는 9가지 원칙(리더의 입장)
-제1법칙: 우선 칭찬부터 하라.
-제2법칙: 간접적으로 주의를 주라.
-제3법칙: 남에게 주의를 주기 전에 먼저 자기의 잘못을 말하라.
-제4법칙: 명령을 하지 말고 상대의 의견을 먼저 부탁하라.
-제5법칙: 상대의 체면을 세워 주라.
-제6법칙: 비록 사소한 일이라도 아낌없이 칭찬해 주라.
-제7법칙: 상대에게 기대를 하고 있다는 것을 보여주라.
-제8법칙: 격려해서 자기 능력에 자신감을 가지게 하라.
-제9법칙: 기꺼이 협력하게 하라.
